«Insight»

«Insight» es una palabra en inglés utilizada inicialmente en el campo de la psicología que significa visión interna o discernimiento interno. Sin embargo, ahora es un término que se utiliza en el campo del mercadeo para hacer referencia a todos los aspectos que están ocultos en la mente de los consumidores y que, de alguna manera ,influyen en sus respuestas hacia una marca, un producto o un servicio. Las empresas están interesadas en conocer los «insights» de sus consumidores para poder generar una conexión más directa con ellos. Los «insights» de los consumidores son valiosos para las empresas, porque, a través de ellos, pueden entenderlos mejor, lograr que se identifiquen con la marca y consecuentemente, que sigan comprando sus productos o servicios. 

Fuentes: https://glosarios.servidor-alicante.com/psicologia/insight https://www.marketingdirecto.com/diccionario-marketing-publicidad-comunicacion-nuevas-tecnologias/insight-2#:~:text=Anglicismo%20que%20hace%20referencia%20a,del%20consumidor%20con%20la%20marca.

#Insight

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